Brinner du för områdesutveckling, sociala projekt och att skapa trygga och trivsamma bostadsområden? Vill du ha en nyckelroll i att utveckla relationerna med hyresgäster och lokala aktörer hos en av Sveriges största privata hyresvärdar? Då kan detta vara rollen för dig!
I rollen som relationsförvaltare hos Rikshem får du en central position i arbetet med att skapa delaktighet, driva aktiviteter och projekt, samt bygga starka relationer med både hyresgäster och kollegor. Här får du möjlighet att påverka, utveckla och bidra till både trivsel och gemenskap i bostadsområdena.
Vi på Rikshem vill göra det lätt att bo i hyresrätt och då behöver vi dig i vårt team som har en vilja att göra vardagen och boendet enklare och tryggare för våra kunder som hyr lägenheter och samhällsfastigheter av oss. Vi är en trygg arbetsgivare med engagerade, ansvarstagande kollegor i en hjälpsam kultur. Ta chansen att göra skillnad på ett fastighetsbolag som kombinerar affärsmässighet med samhällsengagemang.
Om rollen
Som relationsförvaltare hos Rikshem blir du en viktig kontaktperson för hyresgäster och lokala aktörer. Du lyssnar in deras behov och önskemål och skapar förutsättningar för delaktighet i utvecklingen av bostadsområdena. Rollen innebär planering och genomförande av t.ex. områdesdagar, dialogträffar och andra aktiviteter som stärker gemenskap och trivsel. Arbetet varvas mellan att driva egna projekt, följa upp samarbeten och kundundersökningar, och vara ute i bostadsområden för att bygga relationer och samla in synpunkter. Förutom förvaltningen kommer du också att arbeta nära kollegor inom hållbarhet och kommunikation.
Tjänsten är placerad på Rikshems kontor i Södertälje och rapporterar till fastighetschef. Detta är en tillsvidareanställning hos Rikshem (med inledande provanställning). Arbetstiden kan någon enstaka gång innefatta kvällar och helger.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak:
- Vara ute i bostadsområden cirka 1–2 dagar per vecka för att träffa hyresgäster, lyssna på deras upplevelser och föra vidare synpunkter, förslag och önskemål.
- Planera och förbereda event och områdesdagar samt vara delaktig i sociala grupper och platssamverkan.
- Delta i samarbeten med externa aktörer, såsom hyresgästföreningen, kommunen, polisen, civilsamhället och föreningslivet, samt i interna möten inom områdesutveckling.
- Ansvara för planering och uppföljning av sommarjobbssatsningar.
- Följa upp samarbetsavtal.
- Löpande delge information från kundundersökningar till förvaltningen.
- Hälsa nya hyresgäster välkomna och bidra till deras introduktion i bostadsområdena.
- Driva projekt inom platsutveckling och platsaktivering, självständigt eller tillsammans med kollegor.
- Delta i interna möten inom områdesutveckling.
- Inrapportering i Embrace som är det vanligaste systemet för kommuners arbete med att ta fram lägesbilder inom EST - Effektiv Samordning för Trygghet.
- Driva projekt inom platsutveckling och platsaktivering självständigt, eller tillsammans med andra.
För att du ska lyckas i rollen tror vi att …
...du har tidigare erfarenhet från fastighetsbranschen och gärna från arbete med områdesutveckling och bosociala frågor. Vidare har du god förståelse för budget och ekonomiska frågor samt grundläggande hyresjuridiska kunskaper. Goda kunskaper i svenska och engelska samt B-körkort är ett krav. Meriterande är erfarenhet av projekt- och processledning, arbete med dialog och delaktighet samt trygghets- och brottsförebyggande arbete. Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska är också värdefullt.
Som person är du analytisk och har lätt för att förstå olika kulturer och bakgrunder. Du trivs med att nätverka och bygga relationer både internt och externt, och du har en god känsla för hur du kan engagera människor och skapa delaktighet. Du samarbetar naturligt i team, tar egna initiativ och arbetar strukturerat och självständigt. Din sociala kompetens och förmåga att skapa förtroende, tillsammans med engagemang för hyresgäster och samhällsbyggande, gör att du inspirerar andra och bidrar till positiva resultat i verksamheten.
Vi erbjuder dig
- Ett härligt kontor centralt beläget i Södertälje
- Som nyanställd får du ett introduktionsprogram som ger dig bra förutsättningar att komma in i jobbet, i det ingår en dag för nyanställda i Stockholm
- Trygga och fina förmåner som friskvårdsbidrag, arbetstidsförkortningsdagar, tjänstepension och cykelförmån
- Utbildningar som utvecklar dig i din arbetsroll
- Gemensamma frukostar och teamstärkande aktiviteter
Om rekryteringsprocessen
Har du läst ända hit? Kul! Om du är intresserad av rollen ska du ansöka så snart som möjligt. Vi går igenom alla ansökningar löpande, vilket innebär att rollen kan tillsättas före sista ansökningsdag.
I vår rekrytering använder vi oss av intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Har du frågor om tjänsten, kontakta gärna rekryterande chef Charbel Chamas, på telefon 010-709 98 39 eller via mejl charbel.chamas@rikshem.se
Om Rikshem
Rikshem är ett privat fastighetsbolag som kombinerar affärsmässighet med samhällsengagemang. Vi är ett av Sveriges största privata fastighetsbolag som äger och förvaltar samhällsfastigheter och cirka 30 000 lägenheter.
Vi kommer trivas ihop om du delar våra värderingar, prioriteringar och utvecklingsmål. På Rikshem arbetar vi utifrån ”Ett Rikshem” och värdeorden Engagerade, Närvarande, Ansvarstagande, ENA. Vi som jobbar här har olika kompetenser och erfarenheter, och vi arbetar fokuserat på att göra vardagen enklare för våra kunder. Hos oss finns stora möjligheter till personlig utveckling för dig som har drivkraft och engagemang.